БрендБренд
 
МеткиМетки

Облако тегов WP Cumulus, требует для просмотра ]]>Flash Player 9]]> или выше.

 
НАШИ ПАРТНЕРЫ...
 
КорзинаКорзина
0 товар(ов):     0 руб.
 
Для связи
Заказать часы +375 (29) 610-20-46

Заказать часы +375 (29) 554-10-20

НАЛИЧИЕ ТОВАРА В РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНАХ УТОЧНЯЙТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ

Адреса магазинов
часы купить

г.Минск, ул. Немига, 3 ТЦ «Немига-3», 1-ый этаж павильон 33
10:00 - 20:00
ЕЖЕДНЕВНО

часы купить

г.Минск, ул. Сурганова, 50 ТЦ «Рига», 2-ой этаж павильон 44б
10:00 - 20:00
ЕЖЕДНЕВНО

часы купить

г.Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11, ТЦ «Раковский Кирмаш», «Модный Квартал» павильон 13
10:00 - 19:00
ЕЖЕДНЕВНО

 
Ремонт часов
 
Мы в соцсетях
 
 
Авторизация
Email:
Пароль:
Регистрация
 
НовостиНовости

[2014-02-19]
Скидки на женские часы к 8 марта до 30%
далее...


Все новости
 
СтатьиСтатьи

[2012-04-07]
История Chopard
далее...


[2012-04-07]
История Vacheron Constantin
далее...


[2012-04-08]
Что из себя представляет компания Zenith сегодня
далее...


[2012-04-10]
Достижения Rolex
далее...


Все статьи
 
Ваше мнениеВаше мнение

Хорошо ли что отменили перевод часов?




 

О магазине

 

О магазине


"Big-Ben.by" - интернет магазин копий швейцарских часов
Адрес в интернете: Big-Ben.by
Телефоны : +375 (29) 610 20 46, +375 ( 29) 554 10 20
Email: big-ben.by@mail.ru
По всем вопросам, связанных с заказами, доставкой, сотрудничеством, по работе и улучшению сервисов сайта, а также если вы заметили ошибки в нашем интернет магазине наручных часов, просьба связываться с нами по указанным телефонам нашей компании, с помощью формы обратной связи.


Наименование организации: ИП Масло А.И.
Юридический адрес: 220019 г. Минск, ул. Шаранговича, д.54, кв.104
УНП: 192590506
Адрес для почтовых отправлений: 220019 г. Минск, ул. Шаранговича, д.54, кв.104
 

График работы



г.Минск, ул. Немига, 3
ТЦ «Немига-3», 1-ый этаж павильон 33

с 10:00 до 20:00
ЕЖЕДНЕВНО

г.Минск, ул. Сурганова, 50
ТЦ «Рига», 2-ой этаж павильон 44б

с 10:00 до 20:00
ЕЖЕДНЕВНО

г.Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11
ТЦ «Раковский Кирмаш», «Модный Квартал» павильон 13

с 10:00 до 19:00
ЕЖЕДНЕВНО

Время Минское


Мы предлагаем следующие способы доставки заказов



Самовывоз

г.Минск, ул. Немига, 3
ТЦ «Немига-3», 1-ый этаж павильон 33

с 10:00 до 20:00
ЕЖЕДНЕВНО


г.Минск, ул. Сурганова, 50
ТЦ «Рига», 2-ой этаж павильон 44б

с 10:00 до 20:00
ЕЖЕДНЕВНО

г.Минск, ул. Дунина-Марцинкевича, 11
ТЦ «Раковский Кирмаш», «Модный Квартал» павильон 13

с 10:00 до 19:00
ЕЖЕДНЕВНО

Время Минское

Курьером по г.Минску
  • 5 бел. руб. ---- При сумме заказа менее 80 бел. руб.
  • Бесплатно --- При сумме заказа более 80 бел. руб.
При отказе от всех товаров, курьеру оплачивается стоимость доставки в размере 5 бел.руб.
ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте товар на наличие брака и комплектацию в присутствии курьера.
После отъезда курьера вернуть заказ можно либо на наших розничных точках или вызвав курьера на дом. Выезд курьера платный.


Почтой по Беларуси наложенным платежом (На условиях и по расценкам РУП «Белпочта»)

  Все заказы подтверждаются по телефону.
 
  Оплата товара производится в момент получения товара в почтовом отделении. По закону, квитанция оплаты наложенного платежа является товарным чеком.

  Срок доставки – до 3 рабочих дней с момента согласования заказа с менеджером и отправки по почте.



Гарантия


Гарантия

Интернет-магазин Big-Ben.by предоставляет гарантийное обслуживание на все виды часов и других изделий, предлагаемых в нашем магазине. Гарантия на приобретённые у нас часы составляет 12 месяцев со дня продажи, в зависимости от механизма и марки изделия, в течение данного срока наш интернет-магазин обязуется бесплатно производить гарантийный ремонт.

Гарантия предоставляется:
  • 18 месяцев на механические часы;
  • 18 месяцев на кварцевые часы.

Регулировка точности хода, вызванная дефектами производства, исправление погрешностей - все это входит в гарантийное обслуживание. Проводится гарантийный ремонт в сроки не более 20 рабочих дней. Увеличение сроков ремонта возможно в случае, если необходимо заказывать детали механизма.  Началом срока гарантии является дата продажи часов, которая указывается в гарантийном талоне. Чтобы был произведен бесплатный гарантийный ремонт, потребителю необходимо предъявить верно заполненный талон гарантии с подписью продавца и указанной датой приобретения часов.

Гарантийный ремонт не производят, если были найдены признаки нарушения правил эксплуатации: следы от ударов, попыток несанкционированного вскрытия корпуса за пределами сервисного центра, воздействия температур менее -15 С (низких) и более 35 С (высоких), повреждения от попадания на часы растворителей или едких химических составов. Решение о том, брать или нет изделие на гарантийный ремонт, принимает специалист сервисного центра после предварительного осмотра. Ни гарантийный ремонт, ни гарантия не означают смену приобретенной вами модели на иную из-за не обнаруженной неисправности часов во время продажи после истечения 14 дней с дня покупки. Если будет идентифицировано попадание инородных частиц или влаги в механизм, гарантийный ремонт не осуществляется.
 

УСЛОВИЕ ГАРНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Срок гарантийного обслуживания на копии  в нашем интернет-магазине составляет 12 месяцев(1 год) с момента продажи. В течении данного срока мы обязуемся бесплатно производить гарантийный ремонт и устранять дефекты вызванные заводом производителя. Если часы не подлежат ремонту, наш интернет-магазин – произведет замену часов на такую же модель или аналогичную по стоимости.

Гарантийный ремонт производится в срок не более 20 рабочих дней со дня передачи товара на ремонт.

 
Что не является гарантийным случаем!!!

Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации:

- следы ударов (внешние и внутренние) и механических воздействий ударными или вибрационными нагрузками

- применение внешней силы к частям изделия (разбитое стекло, трещины, сколы, царапины и т.п.)

- деформация корпуса

- следы вскрытия в негарантийном сервисном центре

- следы воздействия высоких (более 40 С) и низких (менее 35 С) температур

- повреждения вызванные попаданием на изделие химических веществ или растворителей и т.п.

- прочие повреждения вызванные умышленными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.

- износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, часовых головок или покрытие часов в период эксплуатации

- повреждения, механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23.00 – 04.00 часами ( в этот период задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели)

Что не относится к дефектом:

- при совмещении часовой и минутной стрелки в положении 12.00 рассогласование, составляющее меньше половины минутного деления

- небольшая неточность в ходе часов устраняется за пять минут в гарантийном сервисном центре


Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.

• Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый владельцу неисправностью часов.
• Настоящая гарантия действительна только при соблюдении условий: изделие использовалось исключительно для личных нужд (исключается использование товара для проката, в профессиональной работе) и в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.
• Гарантия не распространяется на ремешок (браслет), покрытие часов и, другие корпусные и крепёжные элементы изделия.
• Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка изделия не является гарантийным обслуживанием (ремонтом).
• Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в 20-дневный срок.


Водонепроницаемость
 
100WR=10 bar=10 atm=100 метров
 
WR (Water Resist) или 30WR. Часы с минимальной водозащитой . Случайные контакты с жидкостью не нанесут вреда для часов (дождь, капли воды при мытье рук). Категорически запрещено в них плавать.
 
50WR. Часы с обычной водозащитой. Переносят кратковременное (случайное) погружение в воду. Такие часы позволят Вам плавать в бассейне или принимать душ, только без резких движений или погружений!
 
100WR. Водонепроницаемые часы. Можно плавать и неглубоко нырять (без акваланга).


Температура

Часы могут идти неправильно или останавливаться при температурах ниже или выше нормального диапазона (-10С-35С)
!!! Не пользуйтесь часами при высокой температуре (например, в сауне). Часы могут нагреваться и вызывать ожоги.

Замена батарейки

   1.Часы имеют индикатор окончания срока службы батарейки. Если малая секундная стрелка начинает передвигаться на две секунды за раз, это означает, что срок службы батарейки приближается к концу, и ее необходимо заменить.
   2. Для замены батарейки обратитесь в нашу гарантийную мастерскую.



Правила эксплуатации:

1. Снимайте часы во время занятия энергичными видами спорта. Избегайте сильного удара типа падения часов на пол. Часы могут потерять точность, если будут подвержены сильной вибрации, например, вызванной поездкой на мотоцикле, использованием отбойного молотка, цепной пилы и т.п.

2. Для очищения часов и ремешка необходимо использовать мягкую сухую ткань. Запрещается, очищать часы легковоспламеняющимися и испаряющимися средствами.

3. Если часы не эксплуатируются  – храните их в сухом месте.

4. При эксплуатации часов может стираться покрытие корпуса или браслета, что является нормой.

5. Если на ремешок из кожи, PU кожи, пластмассы длительное время будет попадать влага или пот, сухой или горячий воздух, то он быстро повредится, растрескается или порвется. Чтобы этого не произошло, и ремешок долгое время прослужил, необходимо регулярно ухаживать за ним и следовать всем условиям эксплуатации.

6. Если Ваши часы содержат флуоресцентные части корпуса, то им нельзя длительное время находиться на солнце, так как прямые солнечные лучи приводят к исчезновению окраски.

7. Изначально, при приобретении часов, в них стоит батарея, которую устанавливает завод-изготовитель. Эта батарея прослужит сравнительно недолго, так как она устанавливается для тестовых проверок часов. Если отсчет времени начал замедляться, необходимо сразу заменить батарею, для чего следует обратиться в нашу Гарантийную Мастерскую (при не истекшем сроке гарантийного обслуживания). Смена батареи будет производиться за Ваш счет.

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Мы предоставляем гарантию только на механизмы наручных часов сроком от 30 дней до 24 месяцев. Срок гарантии указан в описании часов, а также в обязательном порядке прописывается в гарантийном талоне. Гарантийный талон без указания срока гарантии является недействительным.

Обращаем Ваше внимание, что в Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 25 мая 2010 года № 779 ”О внесении изменений и дополнений в некоторые постановления Совета Министров Республики Беларусь по вопросам осуществления розничной торговли” внесены изменения и дополнения в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату. Часы относятся к технически сложным товарам бытового назначения и не подлежат обмену и возврату, а подлежат гарантийному обслуживанию и ремонту! В случае приобретения Вами в нашем магазине часов с заводским браком (севшая батарейка – не считается браком), который не был замечен при покупке, Вы имеете право в четырнадцатидневный срок вернуть приобретенный товар (при условии наличия товарного вида), либо потребовать замену на аналогичный товар надлежащего качества (при условии наличия товарного вида).

Если возвращаемый Вами товар имеет признаки износа в связи с неправильной эксплуатацией (царапины, сколы, пятна, и др. признаки небрежного обращения), явные следы несанкционированного вскрытия (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.), такой товар возврату и обмену в четырнадцатидневный срок не подлежит и снимается с гарантийного обслуживания магазина.

Гарантийный ремонт производится бесплатно в срок не более 20 рабочих дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок гарантийного ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.

В случае производственного брака, который невозможно устранить путем ремонта, производится обмен на новые часы такой же модели или аналогичные по стоимости.

Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:

· изделие куплено не в нашем магазине (отсутствие заполненного гарантийного талона с печатью продавца);

· нет квитанции об оплате на почте (при получении товара на почте с наложенным платежом);

· в гарантийном талоне сделаны неавторизованные изменения, номер удален, стерт, неразборчив;

· изделие не в полной комплектации: нет коробочки (если входит в комплект), кнопок либо других элементов корпуса и ремешка (браслета).

· изделие имеет следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, стекла, стразы, отсутствие или деформация заводной головки часов, кнопок, имеются грубые царапины на браслете, корпусе его элементах, скол керамики) а также в случаях повреждений вызванных попаданием влаги, пыли, грязи;

· изделие имеет следы несанкционированного вскрытия или самостоятельного ремонта (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.);

· часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской;

· изделие имеет следы воздействия предельных температур (более +40°С) или (ниже -10°С);

· изделие имеет повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ и газов: щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров, чистящих растворителей, клеящих веществ;

· повреждения, вызванные воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества;

Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться только Продавцом, за счет Покупателя.

Не являются дефектом:

· износ ремешка, браслета, корпуса часов (полный или частичный), кнопок, головок или покрытия часов в процессе эксплуатации;

· рассогласование часовой и минутной стрелки менее половины минутного деления (при совмещении их в положение 12:00); незначительная неточность хода часов.

 

Гарантийный ремонт

ВНИМАНИЕ!!! При обнаружении брака или поломке приобретенного Вами изделия,  для осуществления замены или гарантийного ремонта Вы можете обратиться к нам по телефонам

+375 (44) 724-15-68

+375 (29) 757-86-13

Гарантийная мастерская

г. Минск ул. Ольшевского 47


Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате (обмене) непродовольственного товара ненадлежащего качества если:

изделие куплено не в нашем интернет-магазине;
изделие имеет следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины,     зазубрины, выпавшие вставки, нарушение целостности покрытия);
изделие не понравилось Покупателю (кроме случаев наличия заводского брака);

ДОКУМЕНТЫ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ФАКТ ОПЛАТЫ
Кассовый чек


 

Изготовитель:
Guangzhou SKMEI Watch Co.,Ltd /  Гуанчжоу СКМЭЙ воч Ко., лтд.
Address: 7th Floor, A Building, No.1 Community Industrial Park, No.28th Dragon tang Road, Tangge Village, Shijing Town, Baiyun District, Guangzhou City, Guangdong Province, China 510450
Адрес: 7-ой этаж здания «А», №1 Сообщество Индустриального парка, улица Драган тан №.28, Поселок Танж, Шиджинг, район Байюнь, город Гуанчжоу, провинция Гуандун, Китай 510450.
Страна происхождения часов (сборка, производство элементов составных частей) - Китай.
Страна производства механизма часов - Япония.
Импортер:      ООО «Смарт-центр логистик», Республика Беларусь, Смолевичский район, д.Шипяны , ул.Центральная 1-15/2

Хиты 2017

ULYSSE NARDIN Maxi Marine
от 24,00 руб.
Армейские часы AMST !!!
от 43,00 руб.
DANIEL WELLINGTON
от 20,00 руб.
HUBLOT
от 27,00 руб.
ЧАСЫ ФИЗРУКА ROLEX Daytona
от 25,00 руб.
TAG HEUER Grand Carrera
от 38,50 руб.
VACHERON CONSTANTIN
от 25,00 руб.
TISSOT
от 22,00 руб.
CURREN
от 21,00 руб.